Podjetja napačno predvidevajo, da pomeni postavitev svoje spletne strani samostojni projekt brez sodelovanja marketinške in prodajne službe, ali pa da gre le še za eno od marketinških potez za promoviranje njihovega podjetja, promoviranje njihovih izdelkov in storitev. Sama postavitev in objava spletne strani ne privablja sama od sebe obiskovalcev, zato se potem nekateri sprašujejo zakaj sploh imeti spletno stran.



Za uspeh spletne strani je potrebna ne le predstavitev podjetja in ponudbe, ampak mora postati dodatna moč v prodajni službi in tehnični podpori. S tem se razbremenijo zaposleni, saj lahko odgovorijo več strankam in stranke pridobijo informacije tudi izven delovnega časa podjetja. Namesto zdolgočasenega odgovarjanja prodajnega in tehničnega osebja na vedno ista vprašanja, podjetje ponudi odgovore na najbolj pogosta vprašanja na svoji spletni strani. Ti dejavniki pa  nikakor ne predstavljajo le internetnega marketinga.

Spletni marketing kot pomemben del marketinga uresničuje strategije in cilje podjetja:

• social media marketing
• iskalni marketing
• email marketing